*

フジプレコンがお客様に届けているものは?

公開日: : 最終更新日:2014/11/10 投稿者:松林克法 未分類

こんにちは、松林です。

今回は、僕たちがお客様に何を届けているのかご紹介したいと思います。

もちろんフジプレコンは、コンクリートを練って形にして製品として

お客様にモノを提供しています。でも本当の目的はどこにあるのでしょうか。

 

・お客様のお困りごとの解消

・不満・不便の問題解決

・危険・不安ごとの解消    などなど。

 

さまざまなお客様の「不」の解消にお役立ちできるように努力しています。

そのためにスタッフが毎日お客様のところを日々訪ねてお困りの情報をいただき

フジプレコンのできる限りのサービスを提供しています。その一部をご紹介しますね。

 

ケース1.側溝の蓋がガタガタしてうるさい

・蓋のない側溝が存在してることをお伝えしてその不満の解消ができることを

教えてあげる。

 

 

蓋のない側溝

 

ケース2.側溝の中によくゴミが溜まって困っている

・ゴミの溜まりにくい側溝があることを教えてあげて、なぜそうなのか

その理由を伝えてあげる。

 

ゴミの溜まらない構造

 

ケース3.雨の時に側溝の上で滑って転ぶか心配

・コンクリートの表面に滑り止め加工をすることで新しい製品でも滑りにくい工夫が

できることを伝えてあげる。

ファインステップ加工

 

ケース4.雑草がすぐに生えてきてしまい困っている

・紫外線劣化しない不燃材の防草マットが存在してることを教えてあげる。

JRC防草用コンクリートマット

 

ケース5.看板やシャッターなどに落書きされて消すのに困っている

・意外と簡単に消すことのできるスプレーの存在を伝えてあげる。

落書き落し「エヴァクリーン」

これはほんの一例ですが、私たちフジプレコンはお客様の「不」の解消(不満・不便など)を追及することを目的として結果的にコンクリート製品を提供することでお役立ちさせていただいております。それぞれのケースに対しての細かい説明解説はスタッフの記事にきっとありますので読んでみてくださいね。(もしなかったら近いうちに投稿されると思います)お客様のお困りごとの解決策がコンクリートではない場合でもできる限りのお手伝いをさせていただきますのでスタッフが近くをお伺いした際には何なりとお申し付けくださいね。缶コーヒーのお使いでも構いませんよ。(笑)

 

(Visited 95 times, 1 visits today)
The following two tabs change content below.
松林克法
コンクリートメーカーであるフジプレコン株式会社の常務取締役。造っているものは、とても硬いものばかりですが僕自身はかなりゆるゆるです。製品開発における考案時の創造する過程がたまらなく好きで、なによりも喜んでいただけるお客様の笑顔を想像し追求して何でも取り組んでいきたいと思ってます。
ブログの読者になる

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

関連記事

東へ(静岡)

こんにちは、本社工場の山下です(^^)/ 3年ぶりの行動制限のなかったGW、全国各地ににぎわい

記事を読む

リーガエスパニョーラ2018-19シーズン開幕

こんにちは、ケーブル収納アドバイザーの藤井です。 ワールドカップロシア大会が盛り上がりすぎて、

記事を読む

短冊に願うよ(こんな大人が..)

あれれ、今日は七夕ですね 皆さんは、短冊にどんな願い事を書きますか? こんにちは ケーブ

記事を読む

2018ロシアワールドカップ グループEを見てみよう!

こんにちは、ケーブル収納アドバイザーの藤井です。 4月です。スギ花粉もあと1ヶ月。花粉症で憂鬱

記事を読む

第57回関屋記念予想

こんにちは、ケーブル収納アドバイザーの藤井です。 毎日暑い日が続きます。感染予防に、熱中症予防

記事を読む

ブログの読者になる

PAGE TOP ↑