フジプレコンがお客様に届けているものは?
公開日:
:
最終更新日:2014/11/10
未分類
こんにちは、松林です。
今回は、僕たちがお客様に何を届けているのかご紹介したいと思います。
もちろんフジプレコンは、コンクリートを練って形にして製品として
お客様にモノを提供しています。でも本当の目的はどこにあるのでしょうか。
・お客様のお困りごとの解消
・不満・不便の問題解決
・危険・不安ごとの解消 などなど。
さまざまなお客様の「不」の解消にお役立ちできるように努力しています。
そのためにスタッフが毎日お客様のところを日々訪ねてお困りの情報をいただき
フジプレコンのできる限りのサービスを提供しています。その一部をご紹介しますね。
ケース1.側溝の蓋がガタガタしてうるさい
・蓋のない側溝が存在してることをお伝えしてその不満の解消ができることを
教えてあげる。
蓋のない側溝
ケース2.側溝の中によくゴミが溜まって困っている
・ゴミの溜まりにくい側溝があることを教えてあげて、なぜそうなのか
その理由を伝えてあげる。
ゴミの溜まらない構造
ケース3.雨の時に側溝の上で滑って転ぶか心配
・コンクリートの表面に滑り止め加工をすることで新しい製品でも滑りにくい工夫が
できることを伝えてあげる。
ファインステップ加工
ケース4.雑草がすぐに生えてきてしまい困っている
・紫外線劣化しない不燃材の防草マットが存在してることを教えてあげる。
JRC防草用コンクリートマット
ケース5.看板やシャッターなどに落書きされて消すのに困っている
・意外と簡単に消すことのできるスプレーの存在を伝えてあげる。
落書き落し「エヴァクリーン」
これはほんの一例ですが、私たちフジプレコンはお客様の「不」の解消(不満・不便など)を追及することを目的として結果的にコンクリート製品を提供することでお役立ちさせていただいております。それぞれのケースに対しての細かい説明解説はスタッフの記事にきっとありますので読んでみてくださいね。(もしなかったら近いうちに投稿されると思います)お客様のお困りごとの解決策がコンクリートではない場合でもできる限りのお手伝いをさせていただきますのでスタッフが近くをお伺いした際には何なりとお申し付けくださいね。缶コーヒーのお使いでも構いませんよ。(笑)
松林克法
最新記事 by 松林克法 (全て見る)
- 今年もフジプレコンの社内イベントは楽しさ満載ですよ! - 2018年2月8日
- 謹賀新年 フジプレコンの2017年が本日よりスタートします - 2017年1月5日
- 謹賀新年2016 フジプレコンの仕事始めです - 2016年1月5日
関連記事
-
めがねで気分を変えよう
名刺を新しくしました 写真もフレッシュに、春らしく… ということは春限定か….
-
休日に親父の簡単料理を楽しんでます part3
こんにちはフジプレコンの酒井です。だんだんと寒くなってきましたねー。日中はあったかい日も多く少し寒い
-
現場調査&採寸サービスやりますよ
今日は側溝アドバイザーの酒井です。 だんだんと梅雨らしくなって来ましたね。 自宅でもクー
-
老築化と補強工事のパネル展示を豊橋市役所一階ロビーでやってます。
今日はフジプレコンの酒井です。 12月は、皆さんいかがお過ごしですか。 忙しいよ〜。と、